Не нашли нужную услугу? Оставьте заявку, и мы вам поможем!
Записаться на приём в салон
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами
Записаться на приём в салон
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами
Гарантийные условия для автомобилей Zeliauto
Гарантия охватывает различные компоненты и системы автомобиля, с максимальным сроком действия до 5 лет
Гарантия распространяется на все новые автомобили, приобретенные в официальной дилерской сети Zeliauto, и действительна для электрических и гибридных автомобилей
Работы по гарантийному обслуживанию должны проводиться в авторизованных сервисных центрах Zeliauto
Общие гарантийные сроки:
На автомобиль
на гибридные и электрические компоненты
на лакокрасочное покрытие
от сквозной коррозии
5 лет или 150 000 км пробега
5 лет или 150 000 км
3 года
5 лет
Распространяется на основные компоненты автомобиля, такие как двигатель, трансмиссия, ходовая часть и другие ключевые системы
На аккумуляторную батарею, электромотор и другие гибридные и электрические системы
На дефекты лакокрасочного покрытия, такие как коррозия или разрушение покрытия, при условии правильной эксплуатации автомобиля
На сквозную коррозию кузова автомобиля, при условии соблюдения всех требований по обслуживанию и уходу
на элементы подвески и ходовую часть
2 года или 100 000 км
На подвеску, тормозные механизмы и рулевую систему
автомобили, приобретенные у сторонних продавцов или бывшие в эксплуатации (Б/У)
Предлагаем гарантийное обслуживание для автомобилей, приобретенных у сторонних продавцов, а также для автомобилей с пробегом (б/у). Для предоставления гарантии автомобиль должен пройти обязательные проверки в наших официальных сервисных центрах. По результатам проверок будет предложен план гарантийного обслуживания, включающий стоимость и сроки гарантии, в зависимости от состояния автомобиля
Исключения и аннулирование гарантии, условия обслуживания
Все гарантийные работы должны проводиться в официальных сервисных центрах Zeliauto с использованием оригинальных запчастей. Соблюдение регламентов по техническому обслуживанию автомобиля является обязательным условием для сохранения гарантийных прав
Повреждения от внешних воздействий, таких как ДТП, стихийные бедствия, воздействие химических веществ, а также эксплуатация автомобиля в экстремальных условиях, не покрываются гарантией.
4. Повреждения в результате внешних факторов:
1. Запасные части, подверженные износу:
2. Неправильная эксплуатация:
Компоненты, такие как тормозные колодки, диски, шины, щетки стеклоочистителей, ремни, фильтры и лампочки, которые естественным образом изнашиваются в процессе эксплуатации, не подпадают под гарантию. На такие детали предоставляется 6 месяцев или 10 000 км пробега
3. Модификации и неавторизованные работы:
Использование автомобиля не по назначению, участие в гонках, перегрузки, нарушение регламентов по техническому обслуживанию или применение несертифицированных запчастей приведут к аннулированию гарантии
Любые изменения конструкции автомобиля, вмешательство в электронику, тюнинг или установка нештатных компонентов аннулируют гарантию на соответствующие узлы и агрегаты
Исключения и аннулирование гарантии
Система лояльности
Базовая карта
Условия получения:
выдаётся с первого визита
Привилегии:
• 3% скидка на услуги автосервиса и автозапчасти
• доступ к акциям и спецпредложениям
Депозит не предусмотрен
серебряная карта
Условия получения:
внесение 150 000₽ на депозит
Привилегии:
• 10% скидка на услуги автосервиса
• 5% скидка на запчасти
Депозитная система
• доступ к акциям и спецпредложениям
• одна бесплатная диагностика
золотая карта
Условия получения:
внесение 500 000₽ на депозит
Привилегии:
• 15% скидка на услуги автосервиса
• 10% скидка на запчасти
Депозитная система
• бесплатная диагностика дважды в год
• бесплатный эвакуатор дважды в год 150 км от Москвы
• 2 автотранспорта можно в писать на карту
diamond карта
Условия получения:
внесение 1 000 000₽ на депозит
Привилегии:
• 25% скидка на услуги автосервиса
• 15% скидка на запчасти
Депозитная система
• бесплатное ТО раз в год
• персональный менеджер
• бесплатный эвакуатор 5 раз в год 200 км от Москвы